Política de Privacidad de REC

Qué hace REC

REC te observa ejecutar un procedimiento en tu computadora y lo convierte en un documento paso a paso, en Word y PDF, con una imagen de cada etapa. Toda esa transformación ocurre localmente, en tu máquina.

A qué accede la aplicación durante la grabación

Para describir cada paso, REC necesita observar lo que ocurre en la pantalla. Mientras una grabación está activa, accede a:

• Imágenes de la pantalla. Una captura de cada paso, de la ventana que indicaste o de la pantalla completa, según tu elección. Esas imágenes contienen todo lo que esté visible en el momento de la captura.
• Valores escritos. Las teclas se convierten en texto para que el paso quede descrito de forma útil ("Completa el campo Cliente con ACME Ltda").
• Nombres de ventanas, campos, botones y menús. De las aplicaciones que utilizas durante la grabación.
• Direcciones de las páginas visitadas. Cuando grabas un procedimiento en el navegador, porque la dirección forma parte del procedimiento.
• Nombres de transacciones, pantallas y campos de SAP. Cuando grabas un procedimiento en SAP GUI.

Como REC captura tu pantalla, las imágenes y los textos generados pueden contener información personal, tuya o de terceros, según lo que esté abierto en el momento de la grabación. Por eso existe esta política y por eso importan las protecciones que siguen.

Contraseñas

REC no captura contraseñas. Cuando el campo en uso es un campo de contraseña, o cuando la aplicación no logra confirmar con seguridad que no lo es, ni siquiera traduce las teclas presionadas en caracteres: registra solo que hubo escritura, y el documento final muestra "Escribe la contraseña en el campo X".

El criterio es deliberadamente conservador. Ante la duda, REC lo trata como contraseña y no registra el contenido.

Ocultar valores escritos

Además de la protección automática de contraseñas, existe la opción Ocultar valores escritos, en la pantalla principal. Con ella activada, todo valor escrito se sustituye por ••• en el documento generado, conservando la descripción del paso sin exponer el contenido.

Usa esta opción cuando documentes un procedimiento con datos reales de clientes, pacientes, colaboradores o cualquier información que no deba aparecer en el documento final. La opción viene desactivada de forma predeterminada y la elección es tuya en cada grabación.

Dónde queda guardada la información

Todo permanece en tu computadora:

• Grabaciones (.rec) y documentos generados (Word y PDF): en la carpeta que elijas al guardar. REC no hace copia en ningún otro lugar.
• Configuraciones, registro de diagnóstico y guardado automático de recuperación: en %LOCALAPPDATA%\SAPDocRecorder\. En la versión instalada desde la Microsoft Store, Windows redirige esos archivos a la carpeta aislada de la aplicación, en %LOCALAPPDATA%\Packages\.
• Perfil de navegador del modo web: en %LOCALAPPDATA%\SAPDocRecorder\WebProfile. Al grabar un procedimiento en el navegador, REC abre el Edge o el Chrome ya instalado en tu máquina usando un perfil propio, separado de tu perfil personal. Si inicias sesión en algún sitio durante la grabación, las cookies de esa sesión quedan en esa carpeta, en tu computadora. Borrarla elimina esas sesiones.

El registro de diagnóstico anota el funcionamiento interno del programa, errores y eventos técnicos, para permitir el análisis de un problema. Queda en tu máquina y no se envía a ningún lado. Si decides enviarnos un registro al pedir soporte, es un acto tuyo, y conviene abrirlo antes para revisar el contenido.

Qué no hace REC

• No transmite nada por internet. La aplicación no posee ningún mecanismo de envío de datos. Funciona íntegramente sin conexión.
• No tiene cuenta, registro ni inicio de sesión.
• No recopila telemetría, estadísticas de uso ni informes de error automáticos.
• No busca actualizaciones automáticamente. No consulta servidores de Atomic ni de terceros.
• No muestra anuncios ni hace seguimiento publicitario.
• No comparte, vende ni transfiere información a terceros. No hay nada que compartir.
• No graba nada sin que tú inicies la grabación. Fuera de una grabación activa, REC no observa tu pantalla ni tu teclado.

De quién es la responsabilidad sobre el contenido grabado

El contenido de tus grabaciones es tuyo y permanece exclusivamente bajo tu control. Atomic Solutions no recibe, no almacena y no procesa ese contenido, y técnicamente no tendría cómo hacerlo.

En términos de LGPD y GDPR: cuando grabas un procedimiento que contiene datos personales de terceros, tú, o la organización en la que trabajas, es el controlador de esos datos. Atomic Solutions no actúa como controladora ni como operadora respecto del contenido grabado, porque no tiene acceso a él.

Si tu procedimiento involucra datos personales de clientes, pacientes o colaboradores, corresponde a tu organización definir la base legal del tratamiento y las reglas de guarda y circulación del documento generado. La opción de ocultar valores escritos y la elección entre capturar la ventana específica o la pantalla completa existen justamente para ayudar en eso.

Eliminación

Como nada se envía fuera de tu computadora, eliminar es borrar los archivos:

• Las grabaciones y documentos, en la carpeta donde los guardaste.
• La carpeta %LOCALAPPDATA%\SAPDocRecorder\, que contiene configuraciones, registros, el guardado automático y el perfil de navegador del modo web.

Desinstalar la aplicación desde la Microsoft Store elimina también los archivos que mantenía en el área aislada del paquete.

Niños

REC es una herramienta de documentación profesional. No está dirigida a niños y no recopila información de nadie, niños incluidos.

Cambios en esta política

Si el comportamiento de la aplicación cambia de forma que afecte lo que está escrito aquí, esta página se actualizará y la fecha de última actualización se modificará. Las versiones anteriores de la aplicación siguen comportándose como se describe en la política vigente en la época de su publicación.

Contacto

Dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos en REC: